OFICINA DE CALIDAD
UNIVERSITARIA

Estratégias para entrar en Calidad Universitaria

1. Autoevaluación
Es un proceso no impuesto, que se puede desarrollar en forma interna o por expertos ajenos a la institución, tal proceso surge con la necesidad de observarse críticamente, de mirarse a sí mismo como objeto de investigación, tal proceso es desarrollado por los propios actores institucionales con los objetivos y criterios que la institución se fije, con las metodologías adecuadas a su contexto interno y externo, y teniendo siempre en consideraciones los objetivos y fines institucionales.
La autoevaluación no es una actividad de un momento de la historia institucional; se inicia para instaurarse como una estrategia de mejoramiento permanente o mejoramiento continuo.

2. Evaluación
Es el proceso de estudio de una Institución o carrera, es una presentación cuantitativa y cualitativa, que expone las actividades, la organización y el funcionamiento de la Institución, así como sus objetivos, políticas y estrategias.
Se entiende que la evaluación precede a la acreditación, en la medida en que la primera aporta los elementos de juicio, las características y cualidades de los sujetos e instituciones, de tal modo que sea posible determinar el grado de calidad con el que se cumplen funciones y tareas educativas.
Se habla de dos tipos de evaluación según su naturaleza:

Evaluación orientada a acreditar la calidad del servicio educativo: Los objetivos de este tipo de evaluación son acreditar un determinado nivel de calidad de las instituciones universitarias o componentes de la misma y dar fe pública de que la institución alcanza determinados niveles de calidad.

Evaluación para el mejoramiento: En este caso los objetivos son identificar, obtener y proporcionar opinión de la calidad y mérito de los logros, la planificación, la realización y el impacto de un objeto determinado, con el fin de servir de guía para la toma de decisiones y contribuir con la comprensión de los fenómenos implicados. Es decir evaluar la situación de una institución, proponer recomendaciones de mejoramiento y dar fe pública de que la institución está desarrollándose consistentemente con su proyecto institucional y con la imagen pública que expresa, los resultados de este proceso se observan en el corto plazo.

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